A Rosa & Blush trabalha apenas com fornecedores selecionados e busca garantir a qualidade dos produtos oferecidos.
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Cobertura de garantia: Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação por um período de até 90 dias após o recebimento.
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Itens não cobertos: Danos causados por mau uso, quedas, exposição a líquidos ou modificações feitas pelo cliente não estão cobertos pela garantia.
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Procedimento: Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato enviando fotos ou vídeos que comprovem o defeito. Após análise, a loja poderá oferecer substituição do item, crédito em loja ou reembolso.
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Prazo de resposta: O retorno sobre a análise da garantia será dado em até 7 dias úteis após o recebimento das informações solicitadas.
Para solicitar atendimento de garantia, entre em contato pelo e-mail sac.rosablush@gmail.com ou WhatsApp +55 (65) 99944-4364.